Política de privacidad
Última actualización: 1 de abril de 2026
1. Información que recopilamos
Información que proporcionas
- Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (encriptada), nombre de iglesia.
- Datos de pago: procesados por PayPal. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
- Contenido: canciones, presentaciones, imágenes y archivos que subas al Servicio.
Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: funciones utilizadas, frecuencia de acceso.
- Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app.
2. Cómo usamos tu información
- Proporcionar y mantener el Servicio.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones.
- Enviar notificaciones sobre tu cuenta (cambios, pagos, actualizaciones).
- Mejorar el Servicio basándonos en patrones de uso.
- Responder a solicitudes de soporte.
3. Compartición de datos
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:
- PayPal: para procesar pagos.
- Google: si usas inicio de sesión con Google (OAuth).
- Proveedores de infraestructura: para alojar y operar el Servicio.
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley.
4. Almacenamiento y seguridad
- Tus datos se almacenan en servidores seguros con encriptación en tránsito (HTTPS) y en reposo.
- Las contraseñas se almacenan con hash seguro (nunca en texto plano).
- Realizamos respaldos automáticos periódicos.
- Los datos de la app de escritorio se almacenan localmente en tu dispositivo.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Corregir información inexacta.
- Eliminar tu cuenta y datos asociados.
- Exportar tu contenido (canciones, programas).
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
6. Cookies
- Esenciales: para autenticación y funcionamiento del Servicio.
- Analíticas: para entender cómo se usa el Servicio (puedes desactivarlas).
No usamos cookies de publicidad ni de terceros con fines de marketing.
7. Retención de datos
- Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
- Al eliminar tu cuenta, tus datos se eliminan dentro de 90 días.
- Los respaldos que contengan tus datos se eliminan en el siguiente ciclo de rotación.
8. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email. La fecha de actualización se refleja al inicio de este documento.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected].